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Para aprovechar al máximo tu consulta, prepara una lista de preguntas con anticipación. Esto asegurará que cubramos todo lo importante para tu negocio y te proporcionaremos estrategias accionables.

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Valoramos tu opinión y queremos que te sientas parte integral del proceso. Queremos que participes activamente, compartas tus ideas y hagas preguntas. ¡Juntos, crearemos un plan para una estrategia de marketing exitosa a largo plazo!

FAQs

Preguntas
Frecuentes

¿Qué hacen exactamente?

Para ponerlo simple: ayudamos a tu negocio a crecer con herramientas de marketing digital. Piensa que somos un socio de tu negocio que se va a encargar de la parte de retención de clientes, comunicación y digitalización del marketing en tu negocio. Vamos a regresar a los clientes que visitan tu restaurante para que constantemente tengas un flujo de consumidores y no te tengas que preocupar por pagar publicidad o imprimir promociones.

¿Cómo son ustedes diferentes?

El hecho de que estés en nuestra página significa que probablemente estás buscando la solución correcta para escalar tu negocio. Puedes hacerlo tú mismo e investigar un montón de tácticas y estrategias en YouTube.

O...

Puedes confiar en nosotros, y en nuestros años de experiencia, para hacerlo por ti.

No solo nos enfocamos en regresar a los clientes a tu negocio. Creamos un juego y toda una experiencia alrededor de tu negocio, se vuelve divertido para tus clientes pensar en ir a tu restaurante para acumular puntos que luego pueden canjear por recompensas.

Nosotros ya tenemos el sistema desarrollado. Con tu ayuda de promoción hacemos que los clientes se regsitren y descarguen sus tarjetas, toda esa base de contactos es 100% tuya.

¿Con qué tipos de negocios trabajan?

Principalmente con restaurantes y cafeterías.

Pero, también podemos trabajar con clientes que tengan clientes recurrentes y requieran de un Programa de Lealtad, como pueden ser: crevecerías, bares, estéticas, spas, barberías, food trucks, panaderías, tintorerías, salones de belleza, studio de yoga, clases fitness, etc.

Idealmente, estás en un punto de tu negocio donde estás listo para escalar y estás buscando maneras de tener un flujo de clientes constante que sea rentable.

¿Cuánto tiempo toma antes de ver resultados?

Esto varía ampliamente. Algunos clientes ven resultados después de algunos días de trabajar con nosotros. Esto depende mucho también de que tanto promocionas las tarjetas digitales en tus redes y en tu negocio.

Si hay un fuerte impulso de las nuevas tarjetas digitales le damos al Home Run en la primera semana. Si no, pues es difícil que los clientes se enteren de este nuevo e innovador producto y tenemos pocas descargas.

Hay muchos factores que entran en juego, pero la mayoría de los clientes ver resultados en la primera semana. Ya que los clientes SABEN de las tarjetas digitales las descargas empeizan a llegar casi solas y empiezan a usarlas en tu negocio.

En cuanto al Asistente con IA, ese empieza a trabajar de inmediato, imagínate que es un nuevo colaborador, altamanete capacitado y altamente inteligente. Se va a encargar de responder a tiempo y correctamente a tus clientes para que tú te enfoques en operar y administrar tu negocio.

¿Cuánto tiempo debo esperar invertirle a esto?

Si verdaderamente quieres que esto escale, calcula invertirle de 4-8 horas por semana dedicado sobretodo a entender el sistema y a la promoción de tus nuevas tarjetas digitales.

Conforme las cosas se acomodan, puede ser más, puede ser menos.

Hemos visto que los clientes con los mejors resultados deciden irse con todo. Cómo con todo en la vida, recibes lo que le inviertes.

Si crees que no tienes tiempo, entonces crecer tu negocio quizás no sea prioridad en este momento.

Queremos llegar a revolucionar el sistema de lealtad y el uso de tecnología en tu negocio. Esto va a requerir que tu equipo y tú se involucren. Así que prepárate para trabajar y revolucionar tu negocio.

¿Qué tan técnico tengo que ser?

¿Puedes trabajar desde una computadora?

¿Puedes conectarte a una llamada de Zoom?

¿Puedes descargar tarjetas digitales en tu celular?

Si si, estás más que preparado y no tienes nada de que preocuparte.

95% de la parte tecnológica la va a configurar nuestro equipo. Vamos a necesitar algunos datos sencillos de tu parte como información de login, pero nosotros somos los que estaremos haciendo el trabahjio.

PuntoFiel Card es una agencia de marketing digital especializada en retención de clientes y automatización para restaurantes y cafeterías. Ponte en contacto: [email protected]. Política de Privacidad.

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